¿Banner? ¿anuncio flotante? o ¿video promocional?. Estas son algunas de las posibilidades que tenemos a la hora de realizar una campaña publicitaria o de difusión en medios digitales. Buscar el método más efectivo pareciera en estos días una real hazaña considerando que las redes sociales tienen capturada la atención de todo el mundo y el vertiginoso ritmo del cambio nos obliga a estar alerta, porque quizá cuando termine de leer este post…ya todo habrá cambiado.
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Comienza el año, terminaron los balances y se inician los proyectos, proyecciones y hasta predicciones. En el ámbito digital, el año recién pasado nos entregó algunas pistas sobre lo que está por venir para 2010 en diseño web:
1. Simplicidad: Pese al paso del tiempo la mayor parte de los sitios web son aun difíciles de entender y la navegación sigue siendo una tarea compleja. Más funcionalidades y posibilidad de conexión a través de las redes sociales a la orden del día, publicidad e interacción han confundido y mareado a muchos diseñadores y jefes de proyecto. El ejemplo más recurrente lo podemos observar en sitios de noticias que bombardean con banners, módulos multimedia, menús, etc. Lamentablemente con estas prácticas demuestran su debilidad: quieren hacerlo todo o mejor dicho: no saben lo que quieren.
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A continuación presento una alternativa de evaluación para espacios digitales.
Este método lejos de evaluar cantidad de visitas, o incremento de nuevos usuarios, está destinado a analizar el grado de posicionamiento de una marca, empresa, organización o persona respecto a sus visitantes, lo que en este caso denomino “nivel de compatibilidad emisor-receptor”.
¿Por qué medir compatibilidad?
El vertiginoso aumento de espacios digitales y redes sociales, hace que muchos de nosotros nos paseemos de sitio en sitio con mínimos grados de fidelidad respecto a sitios web ya sea personales o de empresas.
En este contexto triunfan aquellos sitios o marcas que logran ganarse el “corazón” de sus usuarios, aquellas que alcanzan un nivel de complicidad respecto a sus necesidades, pensemos por ejemplo APPLE o STARBUCKS, cuyas estrategias de comunicación y marketing están enfocadas precisamente a lograr una relación prácticamente personal con sus clientes. En algunos casos la transforman casi en una religión.
No me referiré ahora a los procesos involucrados para que se produzca este fenómeno, sino que presentaré un método para evaluar el nivel de compatiblidad existente entre una marca, organización o persona respecto a sus visitantes. Este método puede ser aplicado tanto a sitios web, blogs como a comunidades sociales. Mejor vamos al grano: Read more…